De l’effervescence de la salle des Cotonniers à la tête d’un réseau d’agences en pleine expansion, il n’y a parfois qu’un pas… et beaucoup de talent. Ancienne hôtesse devenue cheffe hôtesse sous l’ère du SPO Rouen, cette entrepreneure accomplie s’apprête aujourd’hui à relever un nouveau défi de taille : l’ouverture d’une troisième agence à Amiens. Alors que son agence renouvelle sa confiance au Rouen Métropole Basket, elle revient avec émotion et lucidité sur son parcours inspirant, sa vision du management d’équipe, et les liens indéfectibles qui l’unissent au club.
Quel regard portez-vous sur votre parcours avec le RMB ?
Je suis particulièrement fière de mon parcours avec le RMB. J’ai commencé à l’époque du SPO Rouen en tant qu’hôtesse aux Cotonniers, puis j’ai évolué au poste de cheffe hôtesse. Cette expérience a été déterminante dans mon parcours entrepreneurial, puisqu’elle m’a donné l’envie et les bases nécessaires pour créer ma propre agence.
Je suis d’autant plus fière que le RMB n’a jamais cessé de me soutenir et de me faire confiance au fil des années. Une partie de cette belle histoire, je la dois aussi au RMB. Aujourd’hui, voir notre collaboration se poursuivre est une véritable source de satisfaction et de gratitude.
Que représente pour vous l’ouverture d’une troisième agence ?
L’ouverture d’une troisième agence représente empénormément de fierté et de reconnaissance. Rien de tout cela ne serait possible sans les clients, les partenaires et les collaborateurs qui nous font confiance depuis toutes ces années.
C’est aussi la preuve que le travail, l’engagement et les relations de confiance construites au fil du ts portent leurs fruits. Chaque nouvelle implantation est une aventure humaine avant tout.
Est-ce difficile de gérer trois agences ?
Oui, c’est un défi important et cela demande beaucoup d’implication au quotidien. Manager trois agences nécessite de savoir s’appuyer sur ses équipes et leur faire confiance. J’ai la chance d’être entourée d’une équipe exceptionnelle, aussi bien au bureau que sur le terrain. Leur professionnalisme et leur engagement sont essentiels à notre réussite. Et derrière tout cela, il y a également une famille extraordinaire qui me soutient chaque jour et qui me permet d’avancer avec sérénité.
Quel sera votre principal défi cet été ?
Le grand défi de cet été sera l’ouverture de notre agence d’Amiens. Tout est à construire : le développement commercial, le recrutement des équipes, la mise en place des process et l’ancrage local. C’est un projet très stimulant qui nous mobilise pleinement afin d’être prêts pour la rentrée et de proposer dès le départ le niveau d’exigence et de qualité qui fait notre réputation.
Comment travaillez-vous avec les clubs sportifs ?
Nous travaillons avec les clubs sportifs en mettant en place une équipe stable et dédiée. Chaque événement est piloté par une hôtesse référente qui coordonne l’équipe le jour J et veille au bon déroulement de la prestation. Nous accordons également une grande importance à la formation. Nos équipes bénéficient d’un accompagnement régulier afin de garantir une qualité de service irréprochable et une expérience toujours à la hauteur des attentes de nos clients.
Que représente le renouvellement de votre partenariat avec le RMB ?
Le renouvellement de ce partenariat est une immense fierté et une marque de confiance qui nous touche beaucoup.
C’est également une formidable vitrine pour notre agence. Travailler aux côtés d’un club aussi emblématique nous permet de valoriser le savoir-faire de nos équipes et de continuer à grandir ensemble dans une relation durable.
Le partenariat en 3 mots :
Un grand merci à JG Models pour cette prolongation !
Nous sommes ravis de vous compter à nos côtés pour cette nouvelle saison.
Plus d’infos sur notre partenaire :
https://jg-models.fr/
1, Parc de l’iton à Mont Saint Aignan (76130)
02.32.82.92.11